Đồng hành cùng Viet Pride 2026 · Tôn trọng sự đa dạng, lan toả yêu thương

Sci&Marcom Glossary Marcom & IMC

Thông điệp chủ đạo (key message) là gì?

Tiếng Anh
Key message
Còn gọi là
thông điệp cốt lõi, thông điệp chính, core message

Biên soạn: Dy Khoa Rà soát:

Thông điệp chủ đạo (key message) là chiếc mỏ neo giữ cho toàn bộ hoạt động truyền thông không bị chệch hướng khỏi mục tiêu chiến lược (GCS, 2021). Xem chi tiết trong bài Insight, Big Idea, thông điệp và tagline khác nhau thế nào?.

Cấu trúc của hệ thống thông điệp

Một hệ thống thông điệp chuẩn gồm: Thông điệp cốt lõi (1 câu ngắn gọn), Thông điệp phụ theo từng nhóm công chúng mục tiêu (secondary messages), và Dữ liệu minh chứng đi kèm (proof points/reasons to believe).

Phân biệt thông điệp chủ đạo với khẩu hiệu (tagline)

Thông điệp chủ đạo nói rõ ‘chúng ta muốn người ta hiểu điều gì’ (thường dùng nội bộ để hướng dẫn phát ngôn, viết bài PR). Khẩu hiệu là câu chữ sáng tạo hướng ra bên ngoài để người tiêu dùng dễ đọc, dễ nhớ.

Thuật ngữ liên quan

Đọc thêm trên Dy Khoa Blog

Đôi lời giới thiệu

Bài viết này được tổng hợp bởi Nguyễn Hoàng Anh Khoa (Dy Khoa), giảng viên Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang, và là người tốt nghiệp Thạc sĩ Truyền thông Khoa học và Thu hút Công chúng (Science Communication and Public Engagement) tại Universiti Malaya (UM), Malaysia. Đây là lĩnh vực chuyên môn cốt lõi mà anh được đào tạo bài bản và tiếp tục theo đuổi trong nghiên cứu, giảng dạy và thực hành nghề nghiệp.

Nếu bạn thấy bài viết có sai sót hoặc muốn góp ý, vui lòng gửi email về [email protected].

Tài liệu tham khảo

Government Communication Service [GCS]. (2021). Campaign framework and messaging guidance. UK Cabinet Office. https://gcs.civilservice.gov.uk/

Tucker, K., & Derelian, D. (1989). Public relations writing: An issue-driven behavioral approach. Prentice Hall.