Đồng hành cùng Viet Pride 2026 · Tôn trọng sự đa dạng, lan toả yêu thương

Sci&Marcom Glossary Rủi ro & khủng hoảng

Giao tiếp khi xảy ra thảm họa (disaster communication) là gì?

Tiếng Anh
Disaster communication
Còn gọi là
truyền thông ứng phó thảm họa, thông tin cứu trợ khẩn cấp, disaster communication

Giao tiếp khi xảy ra thảm họa là gì?

Giao tiếp khi xảy ra thảm họa (disaster communication) là mắt xích cứu mạng sống trong quản lý thiên tai và sự cố thảm khốc (lũ lụt, động đất, rò rỉ hóa chất độc hại), bảo đảm dòng thông tin cảnh báo sơ tán và phân phối viện trợ luôn thông suốt (Haddow & Haddow, 2014; WHO, 2018).

Yêu cầu minh bạch và phi tập trung

Trong tình huống mạng viễn thông gián đoạn, việc kết hợp mạng lưới phát thanh địa phương và mạng xã hội vệ tinh là yếu tố quyết định để tránh thông tin hoang tin và hoảng loạn tập thể.

Đôi lời giới thiệu

Bài viết này được tổng hợp bởi Nguyễn Hoàng Anh Khoa (Dy Khoa), giảng viên Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang, và là người tốt nghiệp Thạc sĩ Truyền thông Khoa học và Thu hút Công chúng (Science Communication and Public Engagement) tại Universiti Malaya (UM), Malaysia. Đây là lĩnh vực chuyên môn cốt lõi mà anh được đào tạo bài bản và tiếp tục theo đuổi trong nghiên cứu, giảng dạy và thực hành nghề nghiệp.

Nếu bạn thấy bài viết có sai sót hoặc muốn góp ý, vui lòng gửi email về [email protected].

Tài liệu tham khảo

Haddow, G. D., & Haddow, K. S. (2014). Disaster communications in a changing media world (2nd ed.). Butterworth-Heinemann. https://doi.org/10.1016/C2012-0-06132-7

World Health Organization. (2018). Communicating risk in public health emergencies: A WHO guideline for emergency risk communication (ERC) policy and practice. World Health Organization. https://www.who.int/publications/i/item/9789241550208