Giao tiếp khi xảy ra thảm họa (disaster communication) là mắt xích cứu mạng sống trong quản lý thiên tai và sự cố thảm khốc (lũ lụt, động đất, rò rỉ hóa chất độc hại), bảo đảm dòng thông tin cảnh báo sơ tán và phân phối viện trợ luôn thông suốt (Haddow & Haddow, 2014; WHO, 2018).
Yêu cầu minh bạch và phi tập trung
Trong tình huống mạng viễn thông gián đoạn, việc kết hợp mạng lưới phát thanh địa phương và mạng xã hội vệ tinh là yếu tố quyết định để tránh thông tin hoang tin và hoảng loạn tập thể.
Bài viết này được tổng hợp bởi Nguyễn Hoàng Anh Khoa (Dy Khoa), giảng viên Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang, và là người tốt nghiệp Thạc sĩ Truyền thông Khoa học và Thu hút Công chúng (Science Communication and Public Engagement) tại Universiti Malaya (UM), Malaysia. Đây là lĩnh vực chuyên môn cốt lõi mà anh được đào tạo bài bản và tiếp tục theo đuổi trong nghiên cứu, giảng dạy và thực hành nghề nghiệp.
Nếu bạn thấy bài viết có sai sót hoặc muốn góp ý, vui lòng gửi email về [email protected].
Tài liệu tham khảo
Haddow, G. D., & Haddow, K. S. (2014). Disaster communications in a changing media world (2nd ed.). Butterworth-Heinemann. https://doi.org/10.1016/C2012-0-06132-7
World Health Organization. (2018). Communicating risk in public health emergencies: A WHO guideline for emergency risk communication (ERC) policy and practice. World Health Organization. https://www.who.int/publications/i/item/9789241550208
Gợi ý tìm nhanh:
Đang tìm kiếm bài viết...
Không tìm thấy bài viết nào chứa từ khoá "". Hãy thử từ khoá khác nhé!
Bài viết đã lưu
Chưa có bài viết nào được lưu
Bấm biểu tượng chiếc thẻ bookmark trên các bài viết để lưu lại và đọc offline bất cứ khi nào bạn muốn.
Liên hệ Dy Khoa
Cần trao đổi về một bài viết, hợp tác hay phỏng vấn?
Để lại vài dòng, tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ. Phóng viên cần ý kiến chuyên gia gấp, vui lòng ghi rõ hạn chót trong nội dung.