Đồng hành cùng Viet Pride 2026 · Tôn trọng sự đa dạng, lan toả yêu thương

Sci&Marcom Glossary Marcom & IMC

Tiếp thị lan truyền (viral marketing) là gì?

Tiếng Anh
Viral marketing
Còn gọi là
marketing virus, tiếp thị lan tỏa thần tốc

Biên soạn: Dy Khoa Rà soát:

Thuật ngữ do Jeffrey Rayport đề xuất năm 1996 trên Fast Company, ví von sự lan tỏa thông điệp trên internet nhanh như virus lây lan trong mùa dịch (Rayport, 1996). Tham khảo bài Vì sao thông tin giật gân lan nhanh?.

Yếu tố cốt lõi của nội dung viral

Kích hoạt cảm xúc ở trạng thái kích thích sinh học cao (High-arousal emotions) như sự kinh ngạc, xúc động mãnh liệt, hoặc tiếng cười sảng khoái; khiến người xem cảm thấy việc chia sẻ sẽ nâng cao hình ảnh bản thân trong mắt bạn bè.

Rủi ro ‘viral nhưng không bán được hàng’

Nhiều chiến dịch đạt hàng triệu lượt xem nhờ một video hài hước nhưng người xem hoàn toàn không nhớ video đó quảng cáo cho thương hiệu nào.

Thuật ngữ liên quan

Đọc thêm trên Dy Khoa Blog

Đôi lời giới thiệu

Bài viết này được tổng hợp bởi Nguyễn Hoàng Anh Khoa (Dy Khoa), giảng viên Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang, và là người tốt nghiệp Thạc sĩ Truyền thông Khoa học và Thu hút Công chúng (Science Communication and Public Engagement) tại Universiti Malaya (UM), Malaysia. Đây là lĩnh vực chuyên môn cốt lõi mà anh được đào tạo bài bản và tiếp tục theo đuổi trong nghiên cứu, giảng dạy và thực hành nghề nghiệp.

Nếu bạn thấy bài viết có sai sót hoặc muốn góp ý, vui lòng gửi email về [email protected].

Tài liệu tham khảo

Leskovec, J., Adamic, L. A., & Huberman, B. A. (2007). The dynamics of viral marketing. ACM Transactions on the Web, 1(1), 5-es. https://doi.org/10.1145/1232722.1232727

Rayport, J. (1996). The virus of marketing. Fast Company, 6, 68.