Kịch bản ứng phó rủi ro (risk response scenario) là gì?

Kịch bản ứng phó rủi ro là gì?

Kịch bản ứng phó rủi ro (risk response scenario hoặc scenario planning) là kỹ thuật hoạch định chiến lược giúp tổ chức hình dung các biến cố bất ngờ nhất (từ rò rỉ dữ liệu, tai nạn lao động đến tẩy chay người tiêu dùng) và kiểm tra khả năng phục hồi của hệ thống (Schoemaker, 1995; Heath & O’Hair, 2009).

Diễn tập bàn tròn (Tabletop exercise)

Các kịch bản này thường được đưa vào các buổi diễn tập nội bộ định kỳ để kiểm tra mức độ sẵn sàng của ban lãnh đạo và đội ngũ truyền thông trước áp lực thời gian thực.