Nghiên cứu khoa học đầu tiên chuẩn hóa thang đo FOMO được thực hiện bởi Przybylski và cộng sự (2013), giải mã cơ chế tâm lý đằng sau thói quen nghiện mạng xã hội. Xem bài FOMO và tâm lý đám đông trong marketing.
Ứng dụng trong tiếp thị và truyền thông
Marketing thường tận dụng FOMO thông qua các kỹ thuật tạo sự khan hiếm nhân tạo: ưu đãi giới hạn thời gian (flash sale, countdown timer), phiên bản giới hạn (limited edition), hoặc nhấn mạnh số lượng người đang cùng đặt phòng/mua hàng.
Ranh giới đạo đức tiếp thị
Lạm dụng FOMO bằng cách tạo cảm giác hoang mang hoặc lừa dối người tiêu dùng về sự khan hiếm giả sẽ phá hủy niềm tin thương hiệu và gây phản cảm lâu dài.
Bài viết này được tổng hợp bởi Nguyễn Hoàng Anh Khoa (Dy Khoa), giảng viên Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang, và là người tốt nghiệp Thạc sĩ Truyền thông Khoa học và Thu hút Công chúng (Science Communication and Public Engagement) tại Universiti Malaya (UM), Malaysia. Đây là lĩnh vực chuyên môn cốt lõi mà anh được đào tạo bài bản và tiếp tục theo đuổi trong nghiên cứu, giảng dạy và thực hành nghề nghiệp.
Nếu bạn thấy bài viết có sai sót hoặc muốn góp ý, vui lòng gửi email về [email protected].
Tài liệu tham khảo
Hodkinson, C. (2019). 'Fear of Missing Out' (FOMO) marketing appeals: A conceptual model. Journal of Marketing Theory and Practice, 27(1), 65-88. https://doi.org/10.1080/10696679.2018.1534858
Przybylski, A. K., Murayama, K., DeHaan, C. R., & Gladwell, V. (2013). Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior, 29(4), 1841-1848. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.02.014
Gợi ý tìm nhanh:
Đang tìm kiếm bài viết...
Không tìm thấy bài viết nào chứa từ khoá "". Hãy thử từ khoá khác nhé!
Bài viết đã lưu
Chưa có bài viết nào được lưu
Bấm biểu tượng chiếc thẻ bookmark trên các bài viết để lưu lại và đọc offline bất cứ khi nào bạn muốn.
Liên hệ Dy Khoa
Cần trao đổi về một bài viết, hợp tác hay phỏng vấn?
Để lại vài dòng, tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ. Phóng viên cần ý kiến chuyên gia gấp, vui lòng ghi rõ hạn chót trong nội dung.