Thuyết cú hích (nudge theory) là gì?

Được vinh danh với giải Nobel Kinh tế của Richard Thaler và nghiên cứu chung với Cass Sunstein (2008), Thuyết cú hích đã cách mạng hóa chính sách công và truyền thông thay đổi hành vi.

Kiến trúc lựa chọn (Choice architecture)

Một cú hích thay đổi hành vi mà không bắt buộc: ví dụ đặt trái cây ở ngang tầm mắt trong căng tin trường học để học sinh tự chọn ăn lành mạnh hơn, hoặc cài đặt chế độ hiến tạng mặc định (người không muốn phải chủ động hủy).

Ứng dụng trong truyền thông sức khỏe và marcom

Thay vì thuyết phục bằng lý lẽ dài dòng, truyền thông thiết kế các gợi nhắc đơn giản (nhãn dán bước chân hướng về cầu thang bộ, tin nhắn SMS nhắc lịch tiêm chủng) mang lại hiệu quả hành vi đột phá.