Người có tầm ảnh hưởng (KOL / Influencer) là gì?

Nguồn gốc học thuật của thuật ngữ bắt nguồn từ Mô hình dòng chảy thông tin hai bước (Two-step flow of communication) của Paul Lazarsfeld và Elihu Katz (1944, 1955). Xem phân tích trách nhiệm pháp lý tại bài KOL và trách nhiệm giải trình trong quảng cáo.

Phân biệt KOL và Influencer

– KOL (Key Opinion Leader): Thường là chuyên gia có chuyên môn sâu đã được chứng nhận (bác sĩ, nhà khoa học, giáo sư). Tiếng nói của họ mang trọng lượng học thuật.
– Influencer: Thường nổi tiếng nhờ phong cách sống, nội dung sáng tạo thu hút lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội.

Trách nhiệm giải trình và rủi ro tin giả

Khi các KOL và Influencer quảng cáo thổi phồng công dụng thuốc, thực phẩm chức năng hoặc mỹ phẩm, họ có thể gây hại nghiêm trọng đến tính mạng người tiêu dùng và phải chịu trách nhiệm giải trình đạo đức lẫn pháp lý.