Tẩy xanh (greenwashing) là gì?

Thuật ngữ do nhà môi trường học Jay Westerveld đặt ra năm 1986 khi các khách sạn kêu gọi khách tái sử dụng khăn tắm dưới danh nghĩa ‘bảo vệ môi trường’ nhưng thực chất chỉ để cắt giảm chi phí giặt giũ (Westerveld, 1986). Xem bài học thực tiễn tại bài Quảng cáo xanh của Oatly và Shell bị cơ quan quản lý ASA xử phạt.

Bảy tội đồ của tẩy xanh (The Seven Sins of Greenwashing)

Tổ chức TerraChoice phân loại các hình thức: Tuyên bố thiếu bằng chứng chứng nhận, Dùng từ ngữ mơ hồ (‘100% tự nhiên’), Đánh tráo khái niệm, Tuyên bố không liên quan, hoặc gắn mác giả mạo các chứng chỉ môi trường quốc tế.

Hệ quả pháp lý và niềm tin người tiêu dùng

Các cơ quan quản lý quảng cáo (như ASA tại Anh hay FTC tại Mỹ) ngày nay phạt rất nặng các chiến dịch tẩy xanh, biến nỗ lực PR sai lầm thành thảm họa khủng hoảng thương hiệu.