Đồng hành cùng Viet Pride 2026 · Tôn trọng sự đa dạng, lan toả yêu thương

Sci&Marcom Glossary Digital & đo lường

Tiếp thị bám đuổi (retargeting) là gì?

Tiếng Anh
Retargeting / Remarketing
Còn gọi là
tiếp thị lại, quảng cáo bám đuổi đối tượng từng ghé thăm

Anja Lambrecht và Catherine Tucker (2013) trên Journal of Marketing Research đã phân tích cơ chế và hiệu quả của quảng cáo tiếp thị lại động (Lambrecht & Tucker, 2013). Xem bài Dữ liệu người dùng và niềm tin thương hiệu.

Cơ chế hoạt động của Cookie và Pixel

Khi người dùng ghé thăm trang web, một đoạn mã theo dõi (pixel) sẽ lưu lại nhận diện. Khi họ lướt báo hoặc mạng xã hội khác, quảng cáo về đúng sản phẩm họ vừa xem sẽ xuất hiện gợi nhớ.

Ranh giới giữa hữu ích và làm phiền (Creepy factor)

Nếu tần suất hiển thị quá dày đặc (bám đuổi khắp mọi nơi cả ngày lẫn đêm), quảng cáo bám đuổi sẽ gây cảm giác bị rình rập và xâm phạm quyền riêng tư, tạo ác cảm với thương hiệu.

Đôi lời giới thiệu

Bài viết này được tổng hợp bởi Nguyễn Hoàng Anh Khoa (Dy Khoa), giảng viên Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang, và là người tốt nghiệp Thạc sĩ Truyền thông Khoa học và Thu hút Công chúng (Science Communication and Public Engagement) tại Universiti Malaya (UM), Malaysia. Đây là lĩnh vực chuyên môn cốt lõi mà anh được đào tạo bài bản và tiếp tục theo đuổi trong nghiên cứu, giảng dạy và thực hành nghề nghiệp.

Nếu bạn thấy bài viết có sai sót hoặc muốn góp ý, vui lòng gửi email về [email protected].

Tài liệu tham khảo

Bleier, A., & Eisenbeiss, M. (2015). Personalized online advertising effectiveness: The role of store reputation, target accuracy, and privacy concerns. Journal of Marketing, 79(3), 17-34. https://doi.org/10.1509/jm.13.0472

Lambrecht, A., & Tucker, C. (2013). When does retargeting work? Information specificity in online advertising. Journal of Marketing Research, 50(5), 561-576. https://doi.org/10.1509/jmr.11.0613