Đồng hành cùng Viet Pride 2026 · Tôn trọng sự đa dạng, lan toả yêu thương

Sci&Marcom Glossary Digital & đo lường

Ý định tìm kiếm (search intent) là gì?

Tiếng Anh
Search intent
Còn gọi là
ý định của người dùng khi search, mục đích tìm kiếm từ khóa, user search intent

Ý định tìm kiếm (Search intent) là gì?

Ý định tìm kiếm (search intent hoặc user intent) là yếu tố xếp hạng quan trọng nhất của các thuật toán tìm kiếm hiện đại như Google (Jansen et al., 2008; Lewandowsky et al., 2012). Có 4 nhóm ý định chính: Tìm kiếm thông tin (Informational – muốn biết), Điều hướng (Navigational – muốn đến), Nghiên cứu thương mại (Commercial – muốn so sánh), và Giao dịch (Transactional – muốn mua).

SEO lấy người dùng làm trung tâm

Thành công của SEO không nằm ở việc nhồi nhét từ khóa kỹ thuật mà ở năng lực thỏa mãn trọn vẹn và giải quyết dứt điểm câu hỏi của người tìm kiếm.

Đôi lời giới thiệu

Bài viết này được tổng hợp bởi Nguyễn Hoàng Anh Khoa (Dy Khoa), giảng viên Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang, và là người tốt nghiệp Thạc sĩ Truyền thông Khoa học và Thu hút Công chúng (Science Communication and Public Engagement) tại Universiti Malaya (UM), Malaysia. Đây là lĩnh vực chuyên môn cốt lõi mà anh được đào tạo bài bản và tiếp tục theo đuổi trong nghiên cứu, giảng dạy và thực hành nghề nghiệp.

Nếu bạn thấy bài viết có sai sót hoặc muốn góp ý, vui lòng gửi email về [email protected].

Tài liệu tham khảo

Jansen, B. J., Booth, D. L., & Spink, A. (2008). Determining the informational, navigational, and transactional intent of Web queries. Information Processing & Management, 44(3), 1251-1266. https://doi.org/10.1016/j.ipm.2007.07.015

Lewandowsky, S., Ecker, U. K., Seifert, C. M., Schwarz, N., & Cook, J. (2012). Misinformation and its correction: Continued influence and successful debiasing. Psychological Science in the Public Interest, 13(3), 106-131. https://doi.org/10.1177/1529100612451018