Không ít bản proposal chiến lược có một câu insight khá sắc sảo, nhưng phần ý … Từ insight khách hàng đến big idea: quy trình chuyển insight thành chiến lược sáng tạoRead more
insight khách hàng
Tìm insight khách hàng từ dữ liệu số: social listening, Google Trends và hành vi tìm kiếm
Một khảo sát định lượng với vài trăm người trả lời từng là cách phổ biến … Tìm insight khách hàng từ dữ liệu số: social listening, Google Trends và hành vi tìm kiếmRead more
Insight khách hàng là gì? Cách phân biệt insight và finding trong truyền thông
Rất nhiều bản đề xuất chiến lược (proposal) mở đầu bằng dòng chữ “Insight: khách hàng … Insight khách hàng là gì? Cách phân biệt insight và finding trong truyền thôngRead more